http://www.youtube.com/watch?v=yCGevNKPvKg&feature=pl...#!

L'or gris, un livre choc contre la maltraitance institutionnelle.

Dans l'émission "Les Petits Matins" animé par Chlélie Mathias, le journaliste François Nénin a débattu avec le sociologue Serge Guérin et le gériatre Michel Salom, du sort réservé aux personnes âgées en France. 

Dans la rubrique "ca se passe aujourd'hui", chaque mois, rencontre avec une personnalité qui fait l'actualité.  

 "En maison de retraite, l'espérance de vie est de moins de trois ans".

Pour lire l'article : nénin ça m'interesse.JPG

DANS VSD ET DANS POLITIS  : DEUX ENQUÊTES CONSACREES AU BUSINESS DES MAISONS DE RETRAITE 

« L’or Gris », enquête au cœur des maisons de retraite

Vivre FM C’est Vous ! (Christophe Bougnot – L’émission qui parle de vous : santé, éducation, vie quotidienne…)

Absence de soins, erreurs médicamenteuses, sous-alimentation, chutes à répétition… Il existe des maisons de retraite où l’accompagnement n’est pas à la hauteur des sommes d’argent demandées, parfois plus de 3000 euros par mois ! Pourtant, ces « mouroirs » soignent les apparences et proposent sur le papier, des prestations prétendant être luxueuses. Que se passe-t-il vraiment dans les coulisses ? Comment choisir sa maison de retraite ? Des témoignages édifiants.

Avec François Nénin, journaliste pour VSD, Sophie Lapart, aide-soignante dans une maison de retraite ayant démissionné, William Réjault, infirmier, et zoom sur les règles de la bientraitance ave le Dr Michel Salom, gériatre.

POUR ECOUTER L 'EMISSION : http://www.vivrefm.com/podcast/?s=n%C3%A9nin

L'or gris : un livre à charge contre les maisons de retraites

(Note de l'auteur : même si nous ne sommes pas forcément d'accord avec tout ce qui est dit dans cette critique de L'Or gris, par souci d'honnêteté vis à vis des lecteurs et visteurs de ce blog, nous publions  tous les articles consacrés à l'ouvrage

François Nénin, auteur de l'Or gris)

Après On tue les vieux, Silence, on frappe ou encore On achève bien nos vieux, voici un nouveau livre à charge pour les maisons de retraite. L'Or Gris de François Nénin décrit tout par le détail. Des escarres nettoyés à l'eau de javel, des toilettes réalisées à 4h du matin pour "avancer" l'équipe de jour sans considération du rythme individuel du résident, des personnes âgées qui dorment sur des lits de camp, la saleté des chambres, les résidents attachés et gavés au risque de leur briser les dents, les prix exorbitants des maisons de retraite... la lecture de cet ouvrage est simplement insupportable.

L'enquête est poussée, et le travail documenté. On comprend que l'auteur a pris soin d'interviewer les acteurs du secteur (syndicats, dirigeants de maisons de retraite, politiques, personnels soignants, familles et aussi médias...) et d'étoffer son discours d'articles et de résultats d'études. 

La maltraitance institutionnelle ne fait aucun doute et il y a certainement beaucoup de progrès à faire pour écouter et respecter la personne âgée. Néanmoins, on peut regretter dans cet ouvrage l'absence totale de nuances. Rien ni personne ne trouve grâce aux yeux de l'auteur. Pas la moindre initiative. Le ton ironique et lapidaire pourrait faire sourire si le sujet n'était aussi grave. Car l'auteur n'avance aucune piste, contrairement à 12 Gériatres en colère du Pr Soubeyran. Il dénonce sans participer à la reconstruction. Dommage.

L'Or Gris, de François Nénin avec Sophie Lapart
Flammarion (20 avril 2011) 
Enquête
Prix : 20 euros

Par Anne Gentry - Club de Mediapart

J'appréhendais un peu de lire ce livre, L'Or Gris, car trop habituée aux renvois d'image catastrophiques chaque

fois qu'on parle de la gériatrie, et en particulier de nos secteurs

d'hébergement, les maisons de retraites (on dit EHPAD, Etablissement

pour Personnes Agées Dépendantes, maintenant, lorsqu'elles sont dûment

médicalisées et ont passé convention avec les tutelles).

C'est

pour ça que j'en ai un peu blagué sur ce blog, dans mon dernier billet

(mais l'actu était trop footo-centrée et moi trop footo-énervée ...),

envisageant de me mettre sous tranquillisants avant de m'y plonger.

Son

bandeau rouge, en bas, « le dossier noir des maisons de retraite » me

faisait craindre un étrillage en règle de nos pratiques soignantes,

d'autant que les quelques infos glanées sur le Net annonçaient une

enquête sur la maltraitance des personnes âgées menée par l'auteur,

François Nénin, journaliste d'investigation, ancien de 60 Millions de

Consommateurs, déjà auteur d'un dossier noir sur les transports aériens.

Il y associe le témoignage de Sophie Lapart, aide-soignante, sur ce

qu'elle avait vécu pendant son travail dans une structure d'hébergement.

Un bandeau rouge pour un dossier noir, ça s'annonçait mal, ou c'était

juste pour faire du sensationnel ? Le titre, lui, suggère assez bien le

juteux marché qu'est devenu le secteur des personnes âgées, en

particulier celui de l'hébergement des personnes âgées dépendantes.

Douze

ans médecin hospitalier en unité de soins de longue durée (on ne dit

plus Long Séjour), puis quatre ans médecin coordonnateur en EHPAD (et

médecin traitant institutionnel pour des résidents de long séjour et

d'unité de vie Alzheimer) en établissement mixte hospitalier et

médico-social, même si je n'y suis plus aujourd'hui en permanence

(seulement pendant mes gardes), le secteur d'hébergement reste ma maison

d'origine, celle où j'ai appris la gériatrie. Celle qui fait que j'y

suis restée, que je m'y suis formée, petit à petit : à la gériatrie, dès

le début bien sûr ; puis aux soins palliatifs car c'était

dramatiquement indispensable, pour ne pas dire urgent ; puis à la prise

en charge des escarres ; sans parler des congrès et réunions de

gériatres, des séminaires variés, dont certains sur la maltraitance ....

C'est l'énorme avantage de l'exercice salarié hospitalier et de postes

dans d'assez grosses structures en grande ville, l'accès à la formation

continue nous est assez facile (la formation médicale est certes

obligatoire, mais ... comment dire gentiment ? ... elle pêche un peu dans

son organisation, peut-être ?).

Seize

ans de gériatrie en hébergement, je sais trop ce que je pouvais lire

dans un dossier noir avec un bandeau rouge. Je sais trop ce que me vaut,

parfois de dire où je travaille (en particulier pendant ces douze ans

dans un ancien hospice départemental ...) : " quel courage, comment vous

faites ?! ", " et ce n'est pas trop difficile ? ", "moi, je ne pourrais

jamais ..." et j'en passe des moins amènes " et ça ne vous dérange pas

de forcer à vivre ces pauvres vieux qui n'en peuvent plus ? " .... Ce que

nous faisons est rarement considéré comme beau, nous touchons sans doute

à ce qui fait le plus peur. Je sais trop ce que nous vaut la moindre

médiatisation d'une affaire de maltraitance en maison de retraite,

pendant les jours qui suivent. C'est comme ça, on fait avec, et on n'a

pas toujours envie d'expliquer ...

Je

sais trop aussi ce que sont des moyens de soins insuffisants, une

formation (y compris médicale) incomplète, des équipes chargées de

travail, avec presque pas de matériel d'aide à la manutention, pas de

soutien psychologique. J'ai vécu par exemple la mise en place des

protocoles de morphine et de midazolam pour les soins douloureux, les

angoisses des équipes et du pharmacien (« mais on n'a pas

d'anesthésiste »), la mise en place de l'évaluation de la douleur chez

des personnes qui ne s'expriment plus normalement. Il y avait énormément

de chemin à parcourir, y compris dans nos établissements publics. Il en

reste encore beaucoup, évidemment, mais moi, je peux mesurer ce que

nous avons pu faire, en même pas vingt ans ...

Alors je ne suis pas maso, mais j'ai

tendance à penser qu'il vaut mieux lire ce qui s'écrit, même à charge,

ça permet évidemment de réfléchir. Tout le problème, je le sais bien,

est de ne pas trop s'identifier au système critiqué, de ne pas se sentir

remise en cause personnellement, si possible ... Nous avons tous des

mots qui nous éraflent.

Pour nous, en gériatrie, il y a mouroir,

... Lieu de mort, lieu de vie, lieu de fin de vie. Le lieu où personne ne

veut aller vivre, jamais (très rare, disons), donc pas d'admission

facile. Le lieu où (presque) personne ne veut mettre ses vieux. Le lieu

où on n'a pas forcément envie de travailler non plus, surtout quand on

est jeune et qu'on débute. Le lieu évidemment pas parfait, et certains

lieux sûrement encore moins que d'autres.

L'auteur

de ce livre a enquêté sur la maltraitance institutionnelle, celle que

l'on observe dans les maisons de retraite, celle qui se pratique souvent

sans avoir clairement conscience que c'est de la maltraitance, donc le

plus souvent involontaire. Il pose d'emblée qu'il ira enquêter dans des

maisons où il y a eu des problèmes de

maltraitance, pas dans celles qui fonctionnent bien. Il semble beaucoup

se tourner vers ce gros secteur privé à but lucratif, le marché de l'Or Gris

... Mais je sais bien que le secteur public ne peut se dégager de cette

question, d'autant que ses moyens vont en s'amenuisant (donc le risque

de maltraitance en augmentant).

François Nénin

a eu le mérite de s'intéresser à tous les étages du système, c'est ce

qui m'a évité les tranquillisants. Je lui sais gré, et je le dis

d'emblée, d'avoir écrit dans sa dernière partie à quel point, concernant

les aides soignants de nos services, le témoignage de Sophie Lapart

était « l'occasion d'appréhender toute la difficulté de ce métier

épuisant, tant sur le plan physique que psychologique, déconsidéré et

sous-payé... ». Tant qu'on n'aura pas bien compris ça ...

Je lui sais gré aussi de n'avoir pratiquement jamais employé le mot mouroir,

sauf une fois je crois, à propos des dortoirs - mouroirs des vieux

hospices et des maisons de retraite des congrégations religieuses,

dortoirs aujourd'hui disparus.

Mais

les billets de douze pages épuisent le lecteur, et il y a beaucoup de

notions sur lesquelles rebondir et discuter dans ce livre. J'y

reviendrai, peut-être, si ça ne vous saoûle pas trop ... (si vous le

voulez bien, comme disait Lucien Jeunesse .... Quel nom !).

Liens:

[

Le député PS de l'Ardèche Pascal Terrasse, qui connait parfaitement le secteur de  la dépendance, a parlé de L'Or gris sur son blog de Mediapart  :

http://blogs.mediapart.fr/blog/pascal-terrasse/040511/sar...

Sarkozy renonce à mettre de l'argent pour la dépendance

04 Mai 2011 Par pascal terrasse

La dépendance sera certainement un des derniers grands sujets de débat politique de ce quinquennat, ainsi que l'a voulu Nicolas Sarkozy.

Les données démographiques et financières du problème sont bien connues: en 2050, un Français sur trois aura plus de 60 ans, contre un sur cinq en 2005. Alors qu'un million et demi de personnes âgées sont "dépendantes" aujourd'hui, les 80 000 personnes supplémentaires chaque année nécessitent que soient mises à leur disposition des structures adaptées à leur prise en charge ainsi que des financements appropriés. Il s'agit donc de trouver les ressources nécessaires au renforcement des mécanismes de solidarité nationale existants, et ce dans un contexte budgétaire extrêmement tendu.

Si le constat de départ, la mesure des enjeux et l'absolue nécessité d'une réforme visant à améliorer en pérenniser la prise en charge de la dépendance font l'objet d'un large consensus, il est une composante du problème jusqu'ici trop largement ignorée. Au delà des chiffres (budgets à mobiliser, infrastructures d'accueil à construire, personnel nécessaire...), qui font l'objet de toutes les discussions aujourd'hui, la dimension humaine doit être replacée au coeur des débats.

Dans une enquête journalistique sérieuse et approfondie, F. Nénin et S. Lapart nous livrent un constat très alarmant sur l'état des établissements prenant en charge les personnes âgées, et notamment les maisons de retraite, aujourd'hui. Si une société peut être jugée à la manière dont elle traite ses anciens, le reflet de la société française que les auteurs nous amènent à contempler est peu reluisant. N'hésitant pas à parler de "maltraitance institutionnelle", et même de génocide silencieux, ils attirent notre attention sur un phénomène que, par notre négligence ou notre ignorance, nous n'avons que trop longtemps laissé se perpétuer.

Lorsqu'un institut de sondage révèle que 49% des français ont une opinion défavorable des maisons de retraites; que les personnels des maisons de retraite expriment leur désarroi face à des conditions de travail, souvent en sous-effectif, difficiles; que le placement des personnes âgées en institution spécialisée est un choix par défaut, souvent fait avec réticence voire culpabilité par des enfants n'ayant pas d'autre recours; que la maltraitance des personnes âgées placées dans ces institutions est beaucoup trop souvent enfermée dans le déni et non combattue, il est de notre devoir de nous interroger, de regarder les choses sans nous voiler la face.

Comme le soulignent les auteurs, aucun débat sur l'évaluation du phénomène de maltraitance des personnes âgées n'a eu lieu depuis le milieu des années 2000. Or, leur enquête montre non seulement la réalité de ce problème, mais en pointe également certaines causes fondamentales: manque de personnel, manque de moyens financiers; à quoi nous pouvons ajouter un manque criant de système d'évaluation systématique des modes existants de prise en charge de la dépendance. Peut on décemment s'interroger sur la prise en charge de la dépendance en occultant la dimension humaine du problème? Peut on décider d'étendre et de pérenniser le système de solidarité inter-générationnel actuel sans s'interroger sur la qualité de ce système, mesurée à l'aune de la qualité de vie des personnes qu'il prend en charge? Il est essentiel que le débat sur la dépendance ne fasse pas l'impasse sur ces questions, il en va de l'idée que nous nous faisons de notre société, et des valeurs humanistes que nous souhaitons porter.

François Nénin répond aux questions de Philippe Robichon dans l'émission "Questions de tout".

Fréquence 106.7 en région parisienne

Le quotidien du Médecin, journal de référence des professions médicales, a consacré une page au livre "L'or gris" soulignant les résultats de notre enquête

POUR LIRE L'ARTICLE  : . quotidiendumedecin.pdf

sudouest.pdf

L'auteur

François Nénin, 41  est journaliste enquêteur. Après avoir été pendant quatre ans chef de rubriques à 60 Millions de Consommateurs, il collabore aujourd'hui au magazine VSD. Il a publié en 2006 Transport aérien le dossier noir aux éditions Privé, puis Crashs aériens ce qu'on vous cache en 2007 et coécrit Tous les droits du Consommateur en 2009 aux Editions Que choisir. Il a lancé en juillet 2008 un site d'intérêt public : www.securvol.fr afin de renseigner les passagers sur le niveau de sécurité des compagnies aériennes. François Nénin est également l'auteur de trois documentaires sur les catastrophes aériennes : Catastrophes Aeriennes_01_Erreurs Humaines
Catastrophes Aeriennes_02_Erreurs Techniques
Catastrophes Aeriennes_03_Meteo

Journaliste depuis 16 ans, il a travaillé pour les titres Nice Matin, Auto Plus, Auto infos, Capital, Bakchich Hebdo et a enseigné pendant plusieurs années le journalisme d'enquête.  

L'idée du livre

Ma coauteure voulait dénoncer les conditions de vie indignes des personnes âgées dans la maison de retraite où elle travaillait. "Elle m'a contacté car elle voulait l'aide d'un journaliste pour appuyer sa démarche. J'ai d'abord publié son témoignage dans VSD et une inspection de la DDASS a eu lieu dans son établissement peu de temps après. J'ai voulu un livre dans lequel je pourrais à la fois raconter son quotidien d'aide soignante mais aussi enquêter pour cerner l'ampleur du phénomène de la maltraitance institutionnelle en France. Les lobbies du secteur prétendent que le phénomène est marginal : ce livre démontre le contraire. J'ai écrit cet ouvrage en nourrissant l'espoir qu'une prise de conscience et une mobilisation de l'opinion publique aient lieu. Sophie a accepté de témoigner à visage découvert. Ce type de démarche citoyenne permet aux journalistes, et aux associations, comme l'AFPAP (association française de protection et d'assistance aux personnes âgées) de dénoncer avec plus de force ces intolérables atteintes à la dignité". François Nénin

Le témoin

Sophie Lapart, 48 ans, a exercé la fonction d'aide soignante pendant 15 mois aux Jardins de Médicis, une maison de retraites appartenant à un grand groupe privé. "Je suis également formatrice, fonction exercée au sein de l'ADMR de l'Oise pour la formation des axillaires de vie et des aides à domicile, titulaire d'un certificat d'aptitude à la fonction de formatrice délivré par la CRAM nord picardie. Six ans de prises en charge en milieu rural d'un secteur de tout age puisque intervenant également pour l'hospitalisation à domicile, mon expérience dans le soin ne concerne pas que les personnes agées."

Référente bientraitance aux Jardins de Medicis, elle n'a pas pu mener à bien ce chantier et a fini par démissionner. Elle a d'abord témoigné de ses conditions de travail dans le magazine VSD puis dans l'émission Salut les Terriens de Thierry Ardisson. Dans L'Or Gris, elle se confie sur une cinquantaine de pages et raconte son quotidien, levant le voile sur la maltraitance institutionnelle. Elle raconte aussi le plaisir qu'elle a eu à travailler au contact des personnes âgées.  

http://www.rue89.com/2011/04/21/maltraitance-les-francais...

POUR NOUS FAIRE PART DE VOS REACTIONS, TEMOIGNAGES  : orgris@hotmail.fr

François Nénin était l'invité du jour du Magazine de la Santé, lundi 24 avril, animé par Michel Cymes.

Pour voir l'émission : http://vimeo.com/22893669

Dans un chapitre du livre, nous évoquons l'existence de deux établissements appartenant à la Caisse d'Epargne, situés à Saint-Nazaire, qui présentent à la fois des dysfonctionnements dans la prisee n charge des résidents mais aussi des locaux vétustes. Ouest-France a interrogé nos témoins.

POUR LIRE L'ARTICLE : OUEST FRANCE 21-04-2011.pdf et aussi : Ouest-France 20-04-2011.pdf